Politica de Returnare

Produsele imprimate 3D pot fi personalizate (dimensiuni, culori, modele).

1. Dreptul de retragere

Consumatorul are dreptul să se retragă din contract în termen de 14 zile de la primirea produsului, cu excepția produselor personalizate.

2. Returnări acceptate

-Produse nepersonalizate, nefolosite, în ambalajul original.

3. Returnări neacceptate

-Produse personalizate;

-Produse deteriorate din vina cumpărătorului

-Produse folosite sau murdare.

4. Procedură

-Contact: covaciadr@yahoo.com

-Cost transport retur suportat de cumpărător.

-Rambursarea se face în maxim 14 zile de la primirea produselor returnate.

5. Produse defecte

Notificare în max. 48 de ore de la primire. Înlocuire sau rambursare integrală.

 

Politica de Rambursare

1. Retragere

Rambursare în max. 14 zile pentru produsele eligibile.

2. Produse defecte

Rambursare integrală sau înlocuire fără costuri suplimentare.

3. Costuri nerambursabile

-Transportul de retur (cu excepția produselor defecte)

-Produse personalizate