📄 Politica de Transport / Livrare

1. Operatorul

Transportul și livrarea comenzilor sunt realizate de Covaci A.F PFA împreună cu curieri partenere.
Date firmă:
Covaci A.F PFA
CUI: 52963844
Adresă: Uricani, Hunedoara, România
E-mail: covaciadr@yahoo.com
Telefon: 0734199180

2. Produse disponibile

-Produsele sunt gata de expediere in 1-3 zile in functie de stocul disponibil

-Toate produsele sunt imprimate 3D, putând prezenta variații minore și ușoare defecte estetice, care nu afectează funcționalitatea.

3. Termene de livrare

-Livrare națională: 1–3 zile lucrătoare de la expediere.

-Livrare internațională (Europa): 3–10 zile lucrătoare de la expediere, în funcție de destinație și procesul vamal.

4. Costuri de transport

-Costul transportului este afișat la checkout și poate varia în funcție de greutate, volum și destinație.

-Pentru zone greu accesibile, curierul poate aplica taxe suplimentare, care vor fi comunicate înainte de expediere.

5. Modalități de livrare

-Livrarea se realizează prin curieri rapizi și securizați.

-Pentru comenzile interne, plata la livrare poate fi disponibilă.

-Pentru comenzile internaționale, plata trebuie efectuată online prin card sau platformă de plăți.

6. Probleme și întârziere

-Covaci A.F PFA nu răspunde pentru întârzierile cauzate de curier, condiții meteo, evenimente neprevăzute sau proceduri vamale.

-Dacă produsul ajunge deteriorat, cumpărătorul trebuie să contacteze operatorul în maxim 48 de ore de la primire pentru soluționare.

7. Urmărirea comenzii

-După expediere, cumpărătorul primește un număr de urmărire pentru a monitoriza livrarea.